Trong bối cảnh hiện nay, việc đổi mới cách quản trị doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) bằng trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một hướng đi quan trọng. Mục đích chính là giúp các doanh nghiệp xây dựng quy trình nhân sự phù hợp, giảm thiểu sự phụ thuộc vào cảm tính trong đánh giá và tuyển dụng. Thay vì phải đầu tư vào các khóa học dài ngày hoặc thuê bên ngoài xây dựng hệ thống quản lý, nhiều doanh nghiệp đang chuyển hướng sang các chương trình cho phép nhân sự nội bộ tự học và ứng dụng.
Chương trình đào tạo ‘Đổi mới cách quản trị SMEs bằng AI’ do Công ty Cổ phần TOPSKILLS triển khai, cung cấp cho học viên là quản lý, trưởng bộ phận hoặc chuyên viên nhân sự mô hình TMS (Talent Management System). Qua đó, họ có thể tự thiết kế khung quản trị phù hợp với đặc thù của đơn vị. Chương trình không chỉ hướng dẫn kỹ thuật sử dụng công nghệ mà còn giúp học viên nhận diện các tiêu chí đo lường năng lực, hiệu suất, mức độ phù hợp với vị trí công việc. Từ đó, các doanh nghiệp có thể xây dựng khung đánh giá và quy trình tuyển dụng riêng cho mình.
Ông Lê Thanh Lâm, CEO và đồng sáng lập Công ty Cổ phần TOPSKILLS, chia sẻ rằng hệ thống TMS giúp doanh nghiệp giải quyết bài toán lớn trong quản trị nhân sự. Đó là xây dựng và đào tạo đội ngũ theo đúng nhu cầu thực tế. Chương trình đào tạo không giới hạn cho phép các đơn vị chủ động triển khai, đồng thời tiết kiệm chi phí thuê chuyên gia bên ngoài và tổ chức các khóa học riêng lẻ cho nhân sự nội bộ.
Một điểm nổi bật của chương trình là hệ thống cho phép số hóa các bước đánh giá ứng viên. Nhờ đó, quá trình tuyển dụng trở nên nhanh chóng và có căn cứ. Thay vì chỉ dựa vào phỏng vấn và cảm nhận cá nhân, người dùng có thể đưa ứng viên làm bài đánh giá. Sau đó, hệ thống sử dụng AI để phân tích mức độ phù hợp dựa trên tiêu chí đã thiết lập.
Bà Trần Thảo Chi, quản lý nhóm tuyển dụng và đào tạo của một doanh nghiệp, đánh giá cao hệ thống này. Theo bà, đây là một giải pháp phù hợp trong việc quản lý và phát triển nhân sự. Đặc biệt, khả năng xây dựng khung quản lý cụ thể và có thể điều chỉnh theo đặc thù từng ngành là một lợi thế.
Tóm lại, việc ứng dụng công nghệ AI vào quản trị giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian ra quyết định trong tuyển dụng và tăng tính minh bạch trong đánh giá nội bộ. Đây là một bước tiến quan trọng cho các SMEs trong việc tối ưu hóa quy trình nhân sự và quản lý hiệu quả.
Hơn nữa, với sự hỗ trợ của AI, các doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận và áp dụng các công cụ quản lý nhân sự hiện đại. Từ đó, họ có thể nâng cao hiệu suất làm việc và tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn. TOPSKILLS hy vọng sẽ mang lại những giải pháp thực sự giúp SMEs phát triển và hội nhập vào thị trường lao động toàn cầu.