Ngành Quản trị văn phòng đang đóng một vai trò then chốt trong việc đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả của mọi cơ quan, tổ chức cũng như doanh nghiệp. Để có thể phát triển tốt trong ngành này, người học cần phải thành thạo kỹ năng sử dụng Tin học, đặc biệt là các công cụ như Word, Excel, đồng thời phải không ngừng trau dồi khả năng ngoại ngữ.
Theo Tiến sĩ Nguyễn Hồng Duy, Phó Trưởng khoa, Trưởng Bộ môn Quản trị văn phòng của Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, thuộc Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, ngành Quản trị văn phòng là một lĩnh vực quan trọng không thể thiếu trong các hoạt động tổ chức và quản lý công tác hành chính. Ngành học này đòi hỏi sự kết hợp, điều phối và tổng hợp cao, yêu cầu người làm công tác văn phòng không chỉ phải thành thạo kỹ năng hành chính và kỹ năng quản lý thông tin mà còn phải am hiểu về công nghệ, cũng như có khả năng giao tiếp và nắm vững văn hóa tổ chức.
Hiện nay, các cơ sở giáo dục đại học đang tích cực cập nhật chương trình đào tạo, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy và mở rộng cơ hội việc làm cho sinh viên sau khi tốt nghiệp. Trong bối cảnh nền kinh tế đang trải qua một quá trình đổi mới toàn diện, cùng với sự phát triển nhanh chóng của quá trình chuyển đổi số và hội nhập quốc tế, ngành Quản trị văn phòng ngày càng khẳng định rõ ràng hơn vai trò trung tâm của mình trong các hoạt động quản lý cũng như điều hành của các tổ chức.
Có thể thấy, ngành Quản trị văn phòng vẫn giữ một vị trí quan trọng và không thể thay thế trong bức tranh phát triển nguồn nhân lực của đất nước, đặc biệt là khi các doanh nghiệp ngày càng chú trọng hơn đến việc ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động quản lý và vận hành. Để học tốt ngành này, người học cần phải chuẩn bị đầy đủ các nền tảng kiến thức và kỹ năng cần thiết ngay từ khi còn học tập ở giảng đường đại học.
Cụ thể hơn, sinh viên cần trau dồi kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian một cách hiệu quả, bởi công việc văn phòng thường đòi hỏi sự tỉ mỉ, ngăn nắp và khoa học. Bên cạnh đó, kỹ năng giao tiếp tốt cùng thái độ chuyên nghiệp sẽ giúp người làm quản trị văn phòng trở thành một cầu nối quan trọng giữa các phòng ban hoặc trở thành một mắt xích không thể thiếu trong giao tiếp với khách hàng.
Ngoài ra, việc thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là các công cụ như Word, Excel hay các phần mềm quản lý cùng với việc trau dồi khả năng ngoại ngữ sẽ giúp sinh viên sau tốt nghiệp có thể gia tăng đáng kể cơ hội việc làm cũng như tăng thu nhập cho bản thân.
Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng có thể đảm nhận nhiều vị trí công việc khác nhau như trợ lý điều hành, thư ký văn phòng, quản lý hành chính – nhân sự tại các cơ quan cũng như doanh nghiệp; hay công chức, viên chức hành chính văn phòng trong khu vực công; ngoài ra còn có thể làm chuyên viên quản trị dự án, phân tích dữ liệu, quản trị hệ thống văn phòng số,…
Mức lương trung bình của người mới tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng thường dao động từ 7-10 triệu đồng mỗi tháng. Trong khi đó, với nhân sự đã có từ 1-2 năm kinh nghiệm, mức lương có thể tăng lên từ 12-15 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào vị trí công tác cũng như nơi làm việc.