Trình duyệt Opera vừa đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các thủ thuật giao diện và hành vi phản cạnh tranh nhằm lôi kéo người dùng sử dụng trình duyệt Edge. Theo đơn kiện của Opera, Microsoft đã thực hiện các hành động nhằm hạn chế sự cạnh tranh từ các trình duyệt khác, bao gồm việc không cho phép các trình duyệt khác được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows.
Cụ thể, các ứng dụng của chính Microsoft như Widgets, Teams, Search và Outlook thường bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng, thay vào đó sử dụng Edge. Điều này, theo Opera, tạo ra sự bất công bằng trong cạnh tranh và gây khó khăn cho các trình duyệt khác. Đơn kiện của Opera cũng đề cập đến việc Microsoft sử dụng các thủ thuật thiết kế mang tính thao túng để buộc người dùng sử dụng Edge.
Nếu cơ quan quản lý Brazil đứng về phía Opera, hãng này sẽ tìm cách yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác được cài sẵn trong Windows theo mặc định. Opera hy vọng rằng nếu nhận được phán quyết có lợi tại Brazil, đây sẽ trở thành tiền lệ mang tính toàn cầu, tạo áp lực buộc Microsoft phải thay đổi cách tiếp cận của mình.
Đây không phải lần đầu Opera đụng độ pháp lý với Microsoft. Trước đó, hãng đã kêu gọi Liên minh châu Âu đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường. Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng.
Gần đây nhất, hãng đã ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome để nhắc người dùng thử Edge. Opera hy vọng rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows. Việc này sẽ giúp người dùng có nhiều lựa chọn hơn và đảm bảo rằng các công ty công nghệ lớn như Microsoft không lạm dụng vị thế thống lĩnh thị trường của mình.
Về vấn đề này, người dùng và các chuyên gia công nghệ đang chờ đợi phản ứng từ cơ quan quản lý Brazil cũng như phản hồi từ Microsoft. Trong khi đó, Opera và các trình duyệt khác tiếp tục kêu gọi một môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên thị trường trình duyệt.