Ngày 19/7, tại vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, một vụ tai nạn lật tàu nghiêm trọng đã xảy ra, gây ra nhiều thương vong. Sự cố này đã làm dấy lên lo ngại về an toàn du lịch và khiến nhiều người dân cảm thấy xót xa. Đại diện từ Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam đã nhanh chóng lên tiếng, gửi lời chia sẻ sâu sắc tới các nạn nhân và gia đình bị ảnh hưởng trong vụ việc.
Prudential Việt Nam đang tích cực theo dõi thông tin liên quan và nỗ lực xác minh để biết liệu có khách hàng nào của công ty nằm trong danh sách các nạn nhân gặp nạn. Công ty khuyến khích người dân hoặc thân nhân nạn nhân cung cấp thông tin về người bị nạn nếu họ là khách hàng đã tham gia bảo hiểm nhân thọ của Prudential. Điều này sẽ giúp công ty triển khai nhanh chóng các biện pháp hỗ trợ cần thiết và kịp thời. Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng Prudential qua số 1800 1247 (miễn phí cuộc gọi, hoạt động từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, 07:00 – 20:00).
Prudential cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng và gia đình trong những thời điểm khó khăn nhất trong cuộc sống. Sự hỗ trợ kịp thời và chân thành từ các doanh nghiệp như Prudential đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các gia đình vượt qua tổn thất.
Về vụ tai nạn, theo thông tin ban đầu, tàu du lịch Vịnh Xanh 58, mang Biển kiểm soát QN-7105, chở 49 khách du lịch tham quan tuyến 2 (hang Sửng Sốt – đảo Ti Tốp) trên vịnh Hạ Long. Vào 12 giờ 55 phút ngày 19/7, tàu gặp giông bất ngờ và mất kết nối tín hiệu GPS vào 14 giờ 5 phút. Chỉ sau một thời gian ngắn, tàu bị đắm.
Ngay sau khi nhận được thông tin, các lực lượng chức năng tỉnh Quảng Ninh cùng ngư dân gần khu vực tàu đắm đã khẩn trương triển khai công tác cứu hộ, cứu nạn. Sáng 20/7, UBND tỉnh Quảng Ninh chính thức thông tin về vụ tai nạn. Theo thông tin điều tra mới nhất của Công an tỉnh Quảng Ninh, tính đến 1 giờ 40 phút sáng cùng ngày, lực lượng chức năng đã trục vớt được tàu và tìm thấy 45 trong tổng số 49 người trên tàu. Trong số đó, có 10 người sống sót và 35 người đã tử vong. Hiện vẫn còn 4 người mất tích đang được tích cực tìm kiếm.
Những người sống sót vẫn chưa hết bàng hoàng khi nhớ lại khoảnh khắc giành giật sự sống với biển cả. Câu chuyện của họ là lời cảnh tỉnh về việc nâng cao các biện pháp an toàn trong hoạt động du lịch, đặc biệt là trên biển.
Thông tin thêm về Prudential Việt Nam và các dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của công ty hoặc thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng.