Việt Nam đã tạo dấu ấn mạnh mẽ trong bảng xếp hạng Chỉ số AI toàn cầu, xếp thứ 6 trên 40 quốc gia với 59,2 điểm, vượt qua nhiều nền kinh tế phát triển như Hàn Quốc và Nhật Bản. Mạng lưới Nghiên cứu Thị trường Độc lập Toàn cầu (WIN) vừa công bố Bảng Chỉ số AI Thế giới 2025, trong đó Việt Nam ghi nhận vị trí đáng chú ý.
Thành tích của Việt Nam đến từ sự đánh giá cao ở các chỉ số thành phần liên quan đến trí tuệ nhân tạo, bao gồm mức độ sử dụng, tin cậy, chấp nhận, hiệu quả, khả năng sử dụng, thoải mái và quan tâm đến AI. Đặc biệt, Việt Nam đạt thành tích ấn tượng ở hai chỉ số quan trọng: xếp thứ 3 toàn cầu về mức độ tin tưởng AI với 65,6 điểm và đứng thứ 5 về mức độ chấp nhận công nghệ này với 71,6 điểm.
Đáng chú ý, Việt Nam đã vượt qua nhiều quốc gia phát triển trong khu vực như Hàn Quốc, Australia và Nhật Bản, những nước đều xếp sau Việt Nam trong bảng xếp hạng chung. Khảo sát tại Việt Nam do Indochina Research thực hiện, đơn vị này đã khảo sát 900 người ở 4 thành phố lớn từ tháng 12/2024 – 1/2025, cho thấy sự chênh lệch rõ rệt giữa các nhóm tuổi và khu vực.
Nhóm người dùng AI chủ yếu là người trẻ từ 18-34 tuổi, tập trung tại hai trung tâm lớn là TP.HCM và Hà Nội. Theo khảo sát, trong nhóm tuổi 18-24, khoảng 89% người tại Hà Nội và 87% người tại TP.HCM từng sử dụng AI. Tuy nhiên, con số này giảm mạnh ở Đà Nẵng và Cần Thơ. Đặc biệt, chỉ 1 trên 10 người từ 55-64 tuổi tại Đà Nẵng từng trải nghiệm công nghệ này.
“Thế hệ trẻ Việt Nam sẵn sàng đón nhận công nghệ và điều đó đóng vai trò lớn trong quá trình tăng trưởng kinh tế nhanh và chuyển đổi số của đất nước,” ông Xavier Depouilly, Tổng Giám đốc Indochina Research Vietnam nhận định. Mặc dù có niềm tin cao vào AI, việc sử dụng AI thực tế tại Việt Nam vẫn còn thấp, với chỉ số sử dụng chỉ đạt 37,6 điểm, xếp thứ 17/40 quốc gia.
Khoảng 60% người được khảo sát từng sử dụng AI, nhưng chỉ 3% trong số họ sử dụng hằng ngày. Đây là khoảng cách lớn cần được thu hẹp. Người Việt Nam quan tâm nhất đến vấn đề bảo mật dữ liệu cá nhân, với 52% người tham gia khảo sát lo lắng về cách AI thu thập và sử dụng thông tin cá nhân.
Đồng thời, 48% người lo sợ bị AI thay thế trong công việc. Tuy nhiên, chỉ 36% lo ngại về thông tin sai lệch và deepfake, con số này thấp hơn nhiều so với các nước phát triển ở châu Âu và châu Mỹ. Indochina Research đánh giá Việt Nam có nhiều lợi thế để bứt phá trong cuộc đua AI toàn cầu, với mức độ tin tưởng và thái độ tích cực cao là những điểm mạnh quan trọng.
Tuy nhiên, để tận dụng tiềm năng này, cần có những bước đi cụ thể. Việt Nam cần mở rộng khả năng tiếp cận AI đến nhóm dân cư lớn tuổi và khu vực ngoài đô thị, đồng thời xây dựng hệ sinh thái AI tin cậy, an toàn và thân thiện với người dùng. Sự phát triển này đòi hỏi sự kết hợp từ công nghệ, chính sách, giáo dục và truyền thông, với mục tiêu là rút ngắn khoảng cách số và lan tỏa công nghệ đến toàn dân.